Kennen Sie diese Situation? Sie sind in der Geschäftsführung oder Führungskraft eines mittelständischen Produktionsbetriebes. Ihre Organisation ist historisch gewachsen und schwerfällig geworden. Eine jahrelang gelebte Unternehmenskultur hemmt aktive Verbesserungen der Mitarbeiter.  Die Schnittstellen sind intransparent oder nicht geklärt und wertschöpfende Prozesse werden kaum gelebt.

Es herrscht ein hoher Kommunikationsbedarf auf allen Führungsebenen. Eine funktionierende Regelkommunikation ist nicht etabliert und offene Punkte werden selten nachgehalten. In dieser Situation hat mich der Geschäftsführer eines Produktionsunternehmens beauftragt, ein Führungs- und Organisationsprojekt durchzuführen.

Anhand eines Artikel-Durchlaufs konnten wir die wertschöpfenden Funktionsbereiche identifizieren und in einer vertriebsorientierten Organisation beschreiben. Wir haben Zuständigkeiten und Schnittstellen in den Fachbereichen festgelegt. Hierbei hat es der Organisation geholfen, konkrete Kriterien und Zielwerte für neue Kundenaufträge festzulegen. An kritischen Punkten im Kundenprozess wurden neue Regelkreise eingeführt. Innerhalb dieser Regelkommunikation ist festgelegt, wer, wann, wie über welche Themen auf strategischer oder operativer Ebene kommuniziert. Zuletzt haben wir klare Regeln für die Zusammenarbeit definiert und Führungskräfte in ihrer neuen Rolle als Coach geschult.